Výber zamestnanca sa často berie ako bežný administratívny krok: vypísať pozíciu, prečítať životopisy, vybrať niekoho, kto spĺňa technické požiadavky.

Ale realita v teréne je úplne iná. Každá chyba v nábore je ako nenápadný trhlinový bod v štruktúre firmy – nevidno ho hneď, ale časom môže spôsobiť vážne problémy.

Čo sa skutočne deje, keď firma nesprávne vyberie zamestnanca?

• Stráca nielen peniaze (náklady na opätovný nábor môžu presiahnuť trojnásobok mesiačného platu), ale aj Váš čas, ktorý už nikto nevráti.
• Trpí morálka tímu – ak nový človek „nesedí“, tím to okamžite cíti.
• Znižuje sa dôvera voči manažmentu, ktorý daného zamestnanca vybral.
• Zvyšuje sa fluktuácia – nespokojnosť sa šíri ako reťazová reakcia.
• Ak pracovník komunikuje s Vašimi zákazníkmi vytvára častá zmena na pozícii zlý obraz o kvalite spoločnosti.
• Často vidíme, ako firmy pod tlakom "rýchlo obsadiť miesto" urobia rozhodnutie na základe jediného dobrého pohovoru alebo dojmu z životopisu.

Výsledok?

Namiesto riešenia problémov ich nevedomky násobia. V TKS hovoríme, že papier veľa znesie, žiaľ kandidáti často o sebe vytvárajú dojem ktorý nezodpovedá realite a prikrášľujú si príbeh s názvom prax. Nemáme zrkadlo do duše no správny pohovor a otázky mimo životopisu často odhalia kde sa skrýva pravda a z príbehu sa stane skutočnosť.

V TKS vieme, že výber zamestnanca nie je iba o „zaplnení miesta“. Je to o tom nájsť osobnosť, ktorá:

• zapadne do tímu,
• bude rezonovať s hodnotami firmy,
• a v kritických situáciách bude stáť na jej strane.

Tajomstvo úspešného náboru?

Za roky práce v nábore sme videli desiatky situácií, ktoré sa na prvý pohľad zdali byť „v poriadku“, no časom odhalili slabiny.

Napríklad:

• Kandidát pôsobil na pohovore výborne, no v tíme sa ukázala jeho neochota spolupracovať.
• Pracovné skúsenosti boli síce relevantné, ale motivácia pre túto konkrétnu firmu bola nulová.
• Na papieri všetko sedelo – v realite chýbala odolnosť voči stresu či schopnosť adaptovať sa.

To, čo rozhoduje, často nevidno v životopise.

Zameriavame sa preto na to, čo bežné náborové pohovory často prehliadajú:

• Ako kandidát uvažuje, keď nemá pripravenú odpoveď.
• Čo prezradí reč tela, tón hlasu, pauzy v odpovedi.
• Či jeho hodnoty naozaj sedia s firemnou kultúrou – nielen na papieri, ale v reálnom fungovaní.
• Ako reaguje na neočakávané otázky.
• Čo motivuje jeho rozhodnutia – strach, zvedavosť, ambícia alebo pohodlie?
• Aký má postoj k chybám, zmenám a spätným väzbám.

Ak dnes stojíte pred otázkou, koho prijať, pamätajte: Kvalita výberu ovplyvní nie len výkon, ale aj budúcnosť vašej firmy.